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INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES EN ACTIVIDADES DE VENTA
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90 h
¿Para qué?
Con este módulo del Certificado de Profesionalidad Actividades de Venta gratis aprenderás inglés profesional para actividades comerciales para establecer relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria para fidelizarlo.
Fórmate gratis y mejora tu empleo.
También podrán participar, si quedaran plazas disponibles, hasta un máximo de un 10% de personas en situación de desempleo inscritas como demandantes de empleo en la Comunidad de Madrid.
Los siguientes contenidos pertenecen al Certificado de Profesionalidad completo:
1. OPERACIONES DE VENTA
1.1. Organización de procesos de venta.
1.2. Técnicas de venta.
1.3. Venta online.
2. OPERACIONES AUXILIARES A LA VENTA
2.1. Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.
2.2. Animación y presentación del producto en el punto de venta.
2.3. Operaciones de caja en la venta.
3. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE / CONSUMIDOR / USUARIO
3.1. Gestión de la atención al cliente / consumidor.
3.2. Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.
4. INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES
5. MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE ACTIVIDADES DE VENTA
EXTRACTO de la Orden de 22 de julio 2022, de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, de convocatoria plurianual 2022-2023 de subvenciones para la financiación de programas de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados.
