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GRABACIÓN DE DATOS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

online
mayo 2024
90 h
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También podrán participar, si quedaran plazas disponibles, hasta un máximo de un 10% de personas en situación de desempleo inscritas como demandantes de empleo en la Comunidad de Madrid.
Este curso es un módulo del Certificado de Profesionalidad gratis Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente. Si deseas cursarlo completo, ¡no dudes en preguntarnos!

Los siguientes contenidos pertenecen al Certificado de Profesionalidad completo:

1. TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN

2. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES
2.1. Atención al cliente en el proceso comercial.
2.2. Gestión administrativa del proceso comercial.
2.3. Aplicaciones informáticas de gestión comercial.

3. GRABACIÓN DE DATOS

4. GESTIÓN DE ARCHIVOS

5. LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

6. OFIMÁTICA
6.1. Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico.
6.2. Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos.
6.3. Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo.
6.4. Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales.
6.5. Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información.

7. MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONAL NO LABORALES DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE RECEPCIÓN Y RELACIÓN CON EL CLIENTE
Recibirás un Diploma de Aprovechamiento del curso cuando lo superes con evaluación positiva.Este curso es un módulo del Certificado de Profesionalidad gratis Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente. Si deseas cursarlo completo y conseguir un título oficial, ¡no dudes en preguntarnos!
Fecha: 30/05/2024 - 24/06/2024
Ubicación: Este curso es online con exámenes presenciales en Madrid.