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¿Para qué?
¿Necesitas mejorar tu gestión administrativa en la relación con el cliente?
Con este Certificado de Profesionalidad gratuito aprenderás a gestionar las operaciones administrativas con el cliente; utilizando los medios informáticos y la lengua extranjera; y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
SALIDAS PROFESIONALES:
- Recepcionista de oficina.
- Telefonista.
- Empleado administrativo de servicios de almacenamiento y recepción.
- Recepcionista en establecimientos distintos de oficinas.
- Azafata de información.
- Operador-grabador de datos en ordenador.
- Auxiliar administrativo con tareas de atención al público.
- Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
- Auxiliar administrativo comercial.
- Auxiliar de control e información.
Fórmate con el curso gratis Actividades administrativas en la relación con el cliente y mejora tu empleo.
¡Formación oficial con prácticas en empresa!
2. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES
3. GRABACIÓN DE DATOS
4. GESTIÓN DE ARCHIVOS
5. LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
6. OFIMÁTICA
7. MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE RECEPCIÓN Y RELACIÓN CON EL CLIENTE
EXTRACTO de la Orden EFP/705/2022, de 20 de julio, por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión de subvenciones para la financiación de acciones formativas vinculadas al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales dirigidas a las personas trabajadoras, y se realiza la convocatoria de ámbito estatal para el año 2022.